Allgemeine Geschäftsbedingungen des Burghof Görlitz (Stand: 24.03.2010)

1.    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Zimmern im Burghof Görlitz zur Beherbergung von Personen sowie für alle anlässlich der Beherbergung erbrachten Leistungen.
Bei den anlässlich der Beherbergung erbrachten Leistungen handelt es sich um zusätzliche Leistungen (Vermietung von Fahrrädern, Bügeleisen, Kinderstühlen, Kinderbetten,  Babyphone, elektrische Heißlufthaartrockner etc., Frühstück, Endreinigung …), welche gesondert gebucht werden können und zusätzlich zum Beherbergungspreis zu vergüten sind.
Die zusätzlichen Leistungen sind nur geschuldet, wenn auch die Leistung aus dem Beherbergungsvertrag geschuldet ist.

2.    Vertragspartner sind Herr Dr. Ralph Tinzmann, Promenadenstr. 97 in 02817 Görlitz als Betreiber des Burghof Görlitz (nachfolgend Leistender genannt) und diejenige Person, von welcher die Buchungserklärung abgegeben wird (nachfolgend Gast genannt).
Erfolgt die Buchungserklärung für einen Dritten, erklärt der Buchende, dass er berechtigt ist, diesen Dritten zu vertreten. Der Buchende haftet mit dem Dritten als Gesamtschuldner für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten.
Bucht der Gast ein Zimmer nicht nur für sich, sondern auch für weitere Personen, werden auch diese Personen Vertragspartner des Leistenden. Mit der Buchung für weitere Personen erklärt der Gast, dass er berechtigt ist, diese weiteren Personen zu vertreten. Der Gast haftet mit den weiteren Personen als Gesamtschuldner für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten

3.    Mit der Buchung wird dem Leistenden der Abschluss eines Beherbergungsvertrages verbindlich angeboten. Die Annahme des Vertrages erfolgt durch Bestätigung der Buchung.
Vom Gast ist nach Vertragsschluss eine Anzahlung zu leisten. Die Anzahlung beträgt 20 % des Gesamtbetrages und ist bis zu dem in der Buchungsbestätigung genannten Tage auf das in der Buchungsbestätigung benannte Konto zu leisten.
Leistet der Gast die Anzahlung nicht fristgerecht, ist der Leistende an die Buchung nicht mehr gebunden und kann das Zimmer an Dritte vermieten. Die Nichtzahlung der Anzahlung berechtigt den Leistenden zur außerordentlichen fristlosen Kündigung.

4.    Der in der Buchungsbestätigung benannte Gesamtpreis ist, abzüglich der Anzahlung, spätestens bei der Anreise zu leisten. Die Bezahlung kann in bar oder mittels ec-Karte erfolgen. Überweisungen auf das Konto, auf welches auch die Anzahlung geleistet wurde, ist möglich, jedoch hat die Gutschrift auf diesem Konto bis spätestens zum Anreisetag zu erfolgen.


5.    Weist das Zimmer einen Mangel auf oder sind sonstige Leistungsstörungen gegeben, hat der Gast dies unverzüglich einem Mitarbeiter der Rezeption anzuzeigen.
Der Gast hat anhand der Inventarliste unverzüglich nach Erhalt des Zimmerschlüssels zu prüfen, ob die in der Inventarliste benannten Gegenstände vorhanden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, hat er dies unverzüglich einem Mitarbeiter der Rezeption anzuzeigen. Fehlen nach Rückgabe des Zimmers Gegenstände, welche auf der Inventarliste aufgeführt sind, hat der Gast den hierdurch entstandenen Schaden zu ersetzen.

6.    Der Gast kann jederzeit vor Mietbeginn vom Beherbergungsvertrag zurücktreten. Die Erklärung des Rücktrittes hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblicher Rücktrittszeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Leistenden.
Mit dem Rücktritt verliert der Leistende seinen Vergütungsanspruch. Stattdessen kann der Leistende jedoch einen angemessenen Ersatz für seine Aufwendungen und den entgangenen Gewinn (nachfolgend Stornogebühren genannt) verlangen. Bei der Berechnung der Höhe des Ersatzes sind ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer eventuellen anderweitigen Zimmervermietung  zu berücksichtigen.
Die pauschalierten Stornogebühren betragen im Falle des Rücktrittes in der Regel:
•    bei 30 oder mehr Kalendertagen vor Mietbeginn: Anzahlungsbetrag
•    bei 15 bis 29 Kalendertage vor Mietbeginn: 50% des in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Gesamtbetrages
•    innerhalb von 14 Kalendertagen vor Mietbeginn: 80 % des in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Gesamtbetrages

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, das dem Leistenden kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7.    Der Leistende ist berechtigt, die bestätigten Preise anzupassen, wenn besondere Umstände gegeben sind, die eine Erhöhung der Preise erforderlich machen. Eine Preisanpassung ist ausgeschlossen, wenn zwischen der Buchungsbestätigung und dem Tag der geplanten Anreise weniger als 100 Kalendertage liegen.
Im Falle einer Preiserhöhung ist Gast berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Die Rücktrittserklärung muss dem Leistenden spätestens 14 Tage nach Zugang der Mitteilung über die Preiserhöhung zugehen, ansonsten ändert sich der ursprüngliche Vertrag entsprechend der mitgeteilten Preisänderung.



8.    Der Bezug der Zimmer ist am Anreisetag ab 12:00 Uhr möglich. Die Anreise hat bis spätestens 22:00 Uhr zu erfolgen. Sofern die Anreise zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen soll, bedarf es einer entsprechenden Vereinbarung mit dem Leistungsempfänger.
Der Gast hat die Zimmer am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen.

9.    Der Gast ist nicht berechtigt, das von ihm gemietete Zimmer unterzuvermieten oder Dritten zur Nutzung zu überlassen. Eine Aufnahme von Dritten ist dem Gast nicht gestattet.

10.    Sofern seitens des Leistenden keine berechtigten Einwendungen gegen den Dritten bestehen, kann der Gast bis 14 Kalendertage vor Mietbeginn schriftlich jemanden benennen, welcher an seiner Stelle die vertraglich vereinbarten Leistungen entgegennimmt. Der Gast haftet zusammen mit dem von ihm benannten Dritten gesamtschuldnerisch gegenüber dem Leistenden.
Mit Benennung des Dritten erklärt der Gast, dass er berechtigt ist, den Dritten zu vertreten.
Für die Umbuchung hat der Gast eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 20,00 € br. zu leisten

11.    Der Gast erhält pro Zimmer einen Schlüssel, welchen er am Tage der Abreise bis spätestens 10:00 Uhr an der Rezeption des Burghof Görlitz abzugeben hat.
Der Gast hat den Schlüssel bei jedem Verlassen des Burghof Görlitz an der Rezeption des Burghof Görlitz abzugeben. Die Überlassung des Schlüssels und die Vervielfältigung des Schlüssels sind verboten.
Bei Verlust/Diebstahl des Schlüssels oder wenn der Gast den Schlüssel Dritten überlassen oder ihn vervielfältigt hat, ist der Leistende berechtigt, die gesamte Schließanlage auszutauschen. Der Gast hat die hierdurch entstehenden Kosten zu tragen.
Dies gilt nur dann nicht, wenn auszuschließen ist, dass ein Dritter sich mit dem verlorenen, gestohlenem oder nachgemachten Schlüssel Zutritt zum Burghof Görlitz verschaffen kann.
Der Leistende ist berechtigt, den Schlüssel nur gegen Leistung einer Kaution an den Gast herauszugeben.

12.    Die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte Hausordnung ist Bestandteil des Beherbergungsvertrages. Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist der Leistende berechtigt, den Beherbergungsvertrag zu kündigen.


13.    Schadensersatzansprüche wegen einer fehlerhaften Ausführung eines Weckauftrages bestehen nur für den Fall, dass die fehlerhafte Ausführung auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.

14.    An einen Gast adressierte Postsendungen werden, solange der Gast noch nicht angereist ist, für den Gast angenommen und diesem übergeben. Ist der Gast bereits abgereist, erfolgt keine Annahme.
Sollte eine an den Gast adressierte Postsendung dem Leistenden zugehen, nachdem der Gast abgereist ist, ist der Leistende nicht zur Nachsendung verpflichtet.
Schadensersatzansprüche wegen verspäteter oder Nichtweiterleitung von Postsendungen an den Gast sind ausgeschlossen, außer bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

15.    Mietet der Gast Gegenstände (Fahrrad, Bügeleisen, Babyphone etc.), erfolgt deren Benutzung auf eigene Gefahr. Der Gast hat die gemieteten Gegenstände unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen und eventuelle Mängel sofort einem Mitarbeiter der Rezeption anzuzeigen.
Für Schäden, die durch die Benutzung oder infolge eines Defektes der gemieteten Gegenstände entstehen haftet der Leistende nicht.

16.    Auf dem Geländes des Burghofes Görlitz stehen kostenlose Parkplätze für Gäste zu Verfügung. Ein Anspruch auf Bereitstellung eines Parkplatzes durch den Leistenden besteht jedoch nicht.
Das Abstellen von Fahrzeugen auf dem Parkplatz des Burghofes Görlitz erfolgt auf eigene Gefahr. Der Leistende haftet nicht für die Beschädigung oder den Diebstahl von Fahrzeugen. Der Leistende haftet auch nicht, wenn Gegenstände aus den abgestellten Fahrzeugen entwendet oder beschädigt werden.

17.    Der Gast kann mit Forderungen des Leistenden nur aufrechnen, wenn seine Leistungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

18.    Vom Gast zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten werden elektronisch nicht verarbeitet, gespeichert und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich sind.

19.    Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen dem Leistungserbringer und dem Gast ist Görlitz. Es gilt deutsches Recht.


20.    Sollte eine der oben genannten Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, verpflichten sich die Parteien, eine wirksame Regelung zu treffen, die dem Gewollten der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Die Unwirksamkeit einer Regelung führt nur zur Unwirksamkeit dieser Regelung. Die übrigen Regelungen werden von der Unwirksamkeit einer Regelung nicht berührt.



Hausordnung

•    Mülltrennung
•    Sauberkeit
•    Benutzung WC (Hygieneartikel nicht über WC entsorgen)
•    Verschließen des Zimmers / des Objektes
•    Lärm / Musik etc.
•    Rauchverbot
•    Verbot Drogenkonsum
•    Tiere
•    Verzehr selbst mitgebrachter Speisen und Getränke